为什么12329人工总是打不通，12329为什么接不了人工

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于为什么12329人工总是打不通的问题，于是小编就整理了4个相关介绍为什么12329人工总是打不通的解答，让我们一起看看吧。

1. 12329为什么没有人工服务？
2. 为什么打12329总让加长途区号？
3. 12329投诉有用吗？
4. 12345可以咨询公积金吗？

12329为什么没有人工服务？

12329是住房公积金热线

　用户在本地拨打“12329”(用户在外地拨打须加“区号”)住房公积金服务热线时，语音提示按“3”转自动查询个人公积金账户余额，按“2”转人工服务政策咨询，按“0”转须人工服务投诉建议。此问题回答希望能够帮助到大家，谢谢友友们的支持！

为什么打12329总让加长途区号？

区号是指世界各大城市所属行政区域常用电话区划号码，这些号码主要用于国内、国际长途电话接入。 一般，国内通话移动号码是不需要加区号的，国内拨打固定电话号码加国内区号，同一区号内，固定电话号码才是唯一的。 国际通话，移动号码前要加86，固定号码前要加86+国内区号。 加区号，是为了减少号码查询匹配时间。

12329投诉有用吗？

有用的。

一、12329投诉处理流程

直接打电话投诉就可以了。12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。

12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

二、12329是什么

12329提供公积金账户查询、个人***账户查询、公积金业务办事指南、个人***业务办事指南、最新政策通知通告和自助服务等。12329通话费用为普通市话费。拨打示例听到语音提示后选择3号键(公积金业务办事指南)，选择7号键(公积金单位业务)，选择5号键(出境定居)。

12345可以咨询公积金吗？

不可以。

查询公积金，在支付宝上查询，支付宝点击市民中心，点击你交的那一种公积金，进去就能看余额了，也能看缴纳金额。

在电脑上搜索住房公积金，在网站上也可以看余额。

或者有的城市开通了微信查询公积金业务，在微信上查看。

想取公积金也可以查看方法。

不可以。12345不负责公积金的事情。

你可以拨打12329。12329是住房公积金热线。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

到此，以上就是小编对于为什么12329人工总是打不通的问题就介绍到这了，希望介绍关于为什么12329人工总是打不通的4点解答对大家有用。